El proceso

Cómo vamos a trabajar

Todo el proceso, paso a paso. Desde que reservas hasta que decides hasta dónde quieres llegar.

01
Reservas online

Reservas tu sesión en mi calendario real

Ves las horas libres en mi calendario, eliges el día y la hora que mejor te va, y reservas en menos de un minuto. Sin llamadas, sin esperas para una respuesta. La plataforma sincroniza con mi agenda en tiempo real, así que lo que ves es lo que hay.

Empezamos siempre por la primera consulta: 60 minutos por videollamada, sin compromiso de continuidad. Sirve para que nos conozcamos, entender qué te trae aquí y decidir si quieres seguir. Lo demás (frecuencia, formato, ritmo) lo vamos viendo a partir de ahí, sin mínimos pactados de antemano.

02
Confirmación inmediata

Recibes todo en tu correo al instante

En cuanto se confirma la reserva recibes en tu email: confirmación de la sesión con todos los detalles, invitación para tu calendario (Google, Apple, Outlook) y el link único para acceder a la videollamada el día de la cita.

03
Recordatorios automáticos

Sin riesgo de olvidos

24 horas antes recibes un recordatorio con el link de la sesión. 1 hora antes, recordatorio final con acceso directo. Si necesitas reprogramar, lo puedes hacer hasta 24h antes desde tu portal de paciente sin coste.

04
La sesión

60 minutos contigo, sin distracciones

Entras al link 5 minutos antes. Te abro la sala de espera virtual a la hora acordada. La sesión transcurre en una plataforma cifrada de extremo a extremo, sin grabación, sin terceros con acceso. Necesitas un dispositivo con cámara y micrófono, conexión estable a internet, y un espacio donde puedas hablar sin interrupciones durante 60 minutos.

05
Tu proceso

A tu ritmo, sin compromisos forzados

Acordamos si seguimos, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo. Sin paquetes obligatorios. Reservas la siguiente sesión cuando tú decidas — desde tu portal de paciente o en la web. Si en cualquier momento decides parar, paras. Tu proceso es tuyo.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Las preguntas que más recibo, contestadas en detalle.

Pasa, y está bien. La primera sesión está pensada precisamente para eso: ver si la conexión funciona y si mi forma de trabajar es la que tú necesitas. Si no es el caso, te ayudo a encontrar a alguien que sí lo sea.
Más de 24 horas antes: cancelación gratuita, reembolso completo o reprogramación.
Menos de 24 horas: cargo del 50% del importe.
No-show (no te conectas): cargo del 100%.
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), Bizum, Apple Pay y Google Pay. El pago se realiza al confirmar la reserva, en una pasarela segura procesada por Stripe.
Para urgencias graves (riesgo vital, autolesión, ideación suicida), contacta primero con los servicios de emergencia: 112 o 024 (línea de atención a la conducta suicida). Para lo no urgente, escríbeme y respondo en menos de 24h laborables.

¿Empezamos?

La primera sesión es para conocernos, entender qué te trae aquí y ver si encajamos. Sin compromiso de continuidad.

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